Förr eller senare brukar nästan alla vilja byta webbhotell. Det kan betyda byte till en annan server eller förändring av webbhotellföretaget helt och hållet. Oavsett vilket är processen full av falluckor. Men det finns sätt att minimera riskerna och maximera en enkelt flytt.

Planera

Gör en detaljerad lista över allt som finns i ditt nuvarande system. Notera vad som är statiskt och vad som brukar förändras. Notera eventuell skräddarsydd programvara och filer. Var beredd att återskapa dem om systemen inte överförs på rätt sätt eller inte kan återställas. Håll noggrann koll på gamla och nya namn, IP-adresser och annan information som behövs för att göra flytten.

Backup och Test

Säkerhetskopiera allt på datorn när så är möjligt. Webbhotell erbjuder oftast detta som en tjänst, men personalen och/eller programvara håller inte alltid löftet. Ofta verkar säkerhetskopieringen gå bra, men den testas sällan genom att sparas på en extra server. Och ibland fungerar de inte när de behövs.

Gör en genomgång om du kan. Återställ systemet till den nya platsen och gör nödvändiga ändringar. Om du har värdnamn och/eller IP-adress begravt i filer bör du se till att det förändras.

Detsamma gäller ofta för databaser. Exempelvis SQL Server på Windows hämtar värdnamnet under installationen. Att flytta en enda databas, eller till och med flera sådana, till en ny server är enkelt med hjälp av inbyggda verktyg eller kommersiell backup/restore software. Men att flytta över viss systemrelaterad information kan kräva att ändring av värdnamnet lagras i master-databasen. Detsamma gäller för webbservrar och andra komponenter.

Acceptera vissa driftstopp.

Var beredd på driftstopp. Väldigt få system kan hämtas och flyttas till en annan plats och sedan fungera utan något driftstopp. Det är möjligt och i själva verket vanligt. Men då utförs ”operationen” av yrkesfolk med proffsverktyg som klarar att göra övergången smidig. De flesta anställda på webbhotellföretag har inte kompetens eller resurser att klara det.

Förbered namnbyten

En aspekt av att flytta till en ny värd plågar även yrkesfolk: att ändra domännamn och/eller domännamn/IP-adresskombinationer.

Webbadressen du skriver in (URL) i din webbläsare eller klickar på används eftersom den är lätt att komma ihåg. www.yahoo.com är mycket lättare att komma ihåg än 209.131.36.158. Ändå betyder namn och eller namn/IP-adresskombination en hel del. Men specialiserade servrar, så kallade DNS (Domain Name System), måste hålla reda på dem. Och det finns många.

Det kan finnas endast två (sällan) eller dussinet eller fler DNS-servrar mellan dina besökares webbläsare och datorer och ditt webbhotell. Varje system längs kedjan måste hålla reda på vem som är vem. När ett namn/IP-adress förändras måste paret vidarebefordras till samtliga i kedjan vilket tar tid.

Under tiden kan besökare hitta dig på den nya platsen, medan en annan pekar på den gamla. Några driftstopp inträffar vanligen innan allt är synkat igen.

Småsaker

Men även bortsett från namn och IP-adress förändringar, finns ett hundratal småsaker som kan och ofta går fel. Det är ingen katastrof. Det är bara vanliga hinder som uppstår vid byte av något så komplicerat som en webbplats och bakomliggande system.

Samla verktyg och support

Om du kan ett FTP-program underlättar det förändring. Det gör att du snabbt kan flytta filer från en plats till nästa för att göra ditt för att få systemet bruksfärdigt eller utföra reparationer.

En stor fördel är om man kan bli kompis med personalen på den nya webbplatsen. De tar då kanske itu med dina problem före de dussintals andra de alltid har på kö.